"코치가 고객 스스로 감춰진 잠재능력을 최대한 끌어내고, 진정으로 원하는 목표를 이루며 자신의 타고난 존재 그대로 행복한 삶을 살 수 있도록 돕는 일" 입니다.

코칭은 코칭대화를 통해 고객이 스스로의 해결책으로 삶을 다시 바라 볼 수 있게 합니다. 코치는 경청, 관찰, 질문 하는 데 있어서 전문적으로 잘 훈련을 받은 사람이며, 개개인의 특성에 맞게 그들의 필요에 접근해가는 방법에 숙련된 사람들입니다. 코치는 사람들이 스스로 전략과 해결책을 도출하도록 합니다. 

코칭은 다음과 같은 전제를 기본으로 합니다.

첫째, 모든 사람은 무한한 가능성을 가지고 있다
둘째, 그 사람이 가진 문제에 대한 해답은 그 사람의 내부에 있다.
셋째, 그 해답을 찾기 위해 파트너의 도움이 필요하다.

이 파트너가 바로 코치입니다.

코칭은 과다한 정보를 접하고, 다양한 역할을 수행하면서 살아가는 우리들에게 필요한 새로운 동반자 역할을 합니다. 많은 문제들 속에서도 스스로 행복한 삶을 영위하는 방법을 찾도록 해주는 새로운 도구입니다. 그리고 그 어떤 도구보다도 탁월한 성과를 만들어냅니다.

코칭은 카운셀링, 심리치료, 컨설팅, 멘토링등과 부분적으로 공통된 면을 가지지만 근본적으로 다릅니다. 가장 두드러진 특징은 코치는 코칭을 받는 사람이 자신이 가진 문제의 답을 스스로 찾을 수 있도록 한다는 것입니다. 스스로 발견한 해답이기 때문에 실행에 대한 의지가 강하고, 그만큼 성과도 크다고 할 수 있습니다. 코칭은 코치가 일방적으로 답을 내어주지 않습니다.

이같은 코칭은 비즈니스 분야를 비롯해, 개인의 삶의 영역을 다루는 라이프코칭, 학생들의 학습을 돕는 학습코칭, 청소년의 올바른 성장을 돕는 청소년코칭 등 다양한 분야에 활용되고 있습니다.

이제 여러 분야에 걸친 코칭의 활용은 세계적인 추세입니다.



코칭의 진행

코칭은 어떻게 하는 것인가 궁금해하는 분들이 많습니다. 코칭은 주로 코칭대화, 감정에너지의 처리, 코칭의 이해를 돕기 위한 교육 등으로 이루어집니다. 코칭대화는 주로 코치의 경청과 질문을 통해 고객 스스로 자신의 깊은 내면을 대면할 수 있도록 돕습니다. 또한 과거의 경험이나 미래에 대한 걱정으로 인해 발생된 부정적 감정 에너지를 해소하기 위해 몇 가지 도구와 기법을 활용하기도 합니다. 인간을 고통스럽게 하는 것은 대부분 부정적 감정인 만큼, 감정을 에너지 차원에서 처리하는 것은 대단히 중요한 비중을 차지합니다.

많은 부분이 코칭질문으로 이루어지고 대부분 코칭 받는 분이 말을 해야 하기 때문에, 가끔씩 어렵다고 말씀하시는 분들도 있습니다. 하지만, 정답을 묻는 질문이 아닌 자신의 진실한 내면을 대면하기 위한 질문인 만큼 코칭 받는 분은 생각나는 대로 편하게 말씀하시면 됩니다.

저의 경우 코칭은 기본적으로 1:1로 직접 만나서 진행합니다. 코치에 따라서 또는 상황에 따라서 전화로 진행하는 경우도 있습니다. 그리고 1:1 뿐만 아니라 그룹으로 진행하는 그룹코칭도 있습니다.
 

컨설팅, 카운셀링, 멘토링과 코칭의 차이

컨설팅: 코칭은 컨설팅에서처럼 해결책을 제시하지 않습니다. 코치는 코치받는 사람이 변화하고 원하는 목표를 이룰 수 있도록 돕는 역할을 합니다. 코칭은 해결책을 스스로 찾도록 하고 추후에도 그와 같이 스스로 문제해결하는 능력을 갖도록 하는 것이 목적입니다. 컨설팅이 무엇(what)에 집중하는 반면, 코칭은 누구(who)에 집중하는 것이라 할 수 있습니다.

카운셀링: 코치는 문제를 해결하기 위해 고객의 과거에 대해 지나치게 연구하지 않습니다. 코치는 그러한 것들을 코치받는 사람의 몫으로 남겨두고 단지 그들이 그 사실을 깨달을 수 있도록 도와주며, 그들이 미래의 목표에 집중하고 이를 달성할 수 있도록 돕습니다. 카운셀링이나 테라피가 과거 지향적인 면이 많은 반면, 코칭은 철저히 미래 지향적입니다. 코칭의 대상은 치료의 대상이 아니며, 그 자체로 완전함을 인정받습니다.

멘토링: 멘토링은 멘토와 멘티의 관계에서 있어서 수직적이며, 상호간의 인격적 개입이 더 깊이 일어난다고 하는 점입니다. 코칭은 수평적 파트너십이며, 깊숙한 개입이 있을 필요가 없습니다.


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* Natural Life Coach_Choi.JiHwan